NGStores Alışveriş Merkezi
Hesabım Üye Ol Müşteri Hizmetleri
Yeni Ürünler İndirimdeki Ürünler
Sipariş Vermeden Önce
Nelere Dikkat Etmeliyim ?
Hangi Kargo Şirketlerini Kullanabilirim ?
Kargo Ücreti ?
Kredi Kartı Güvenliği
3D Secure Sistemi
Mağaza Kullanımı
Nasıl Alışveriş Yapabilirim?
Üyelik
Ödeme Seçenekleri
Bilgi Servisleri
Özel Servisler
Satış Sonrası Destekler
Sipariş ve Teslimat Takibi
Sipariş İptali
Arıza İşlemleri
İade İşlemleri
Havale Siparişleri ve Banka Hesap Numaraları
Biz kimiz?
Kurumsal Kimlik
ngstores Nerde?
Neden ngstores?
ngstores’un Sahipleri Kim?
Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik ve Güvenlik
Tüketici Kanunu
Tüketici Kanunu

Nasıl Alışveriş Yapabilirim ?

Aradığım ürünü nasıl bulurum?

ngstores da yer alan ürünlere veya bir ürüne ulaşmak aradığınız ürünün ngstores.com’ da olup olmadığını öğrenmek için kategorileri veya arama motorunu kullanabilirsiniz. Arama motorunun kutucuğuna yazacağınız anahtar sözcük veya tanım ile tüm kategoride veya seçtiğiniz bir kategoride arama yapabilirsiniz.

Sepet nedir?

ngstores üyeleri, ziyaretleri sırasında seçtiği ürünleri Sepetlerinde tutabilir ve sonraki ziyaretlerinde inceleyebilirler. İlgilendiği ancak o anda satın almak istemediği ürünleri satın alana ve Sipariş Listesinden çıkarana kadar saklanır. E-posta ve şifre bilgileriniz doğru olarak girilmediği sürece listenize ulaşılması mümkün değildir.

Sepetime Nasıl Ürün Eklerim?

ngstores’ da Alışverişe başlayabilmek için, öncelikle üye olunması ve üye girişi yapılması gerekmektedir. Sayfalarımızda göreceğiniz Üye Olmak İçin Tıklayınız’ a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üye olabilirsiniz. ngstores.com’ da, ilgilendiğiniz ürünlerin üzerlerine tıklayarak, ürünlerin fiyatına ve diğer bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ürün tutarının ve açıklamasının belirtildiği ekranda, ürünü almak istediğinize karar verdiğinizde, satın almak istediğiniz herhangi bir ürünün yanındaki Sepete Ekle linkine basarak sipariş listenize ekleyebilirsiniz. Eklediğiniz ürünü anında aynı sayfadaki sepette görebilirsiniz.

Sipariş listenize eklediğiniz ürünlerin yanında, ürün listenize eklenmiştir ibaresi çıkar. Şayet bu üründen 1 adetten fazla almak istiyorsanız, satın alma esnasında ürün adetlerini arttırabilirsiniz.

Sepetime eklediğim ürünleri sonradan çıkarabilir miyim?

"Sepet" içindeki herhangi bir ürünün önce üzerine tıklayarak, sonra da hemen altındaki "Ürünü Sepetten Kaldır" düğmesine basarak ürünü sepetinizden çıkarabilirsiniz. Aynı zamanda satın alma işleminizi bitirmeden de satın almak istemediğiniz ürünleri sepetinizden çıkarabilirsiniz.

Sepetime seçtiğim ürünleri koyduktan sonra alışverişimi nasıl tamamlarım ?

Sipariş vermek için Sepetin altındaki "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklamanız gerekmektedir. Sonra Sepetinizde bulunan ürünleri satın almak için gerekli olan bilgileri vereceğiniz 3 aşamalı bir sipariş tamamlama sürecine gireceksiniz.

İlk aşamada, Sipariş Listesi sayfanızda siparişinizin bir özetini görebilirsiniz. Bu sayfada ürün adetlerini değiştirebilir, satın almak istemediğiniz ürünleri listenizden çıkarabilirsiniz. Satın almak istemediğiniz ve Sepetinizde de tutmak istemediğiniz ürünleri listenizden çıkarmak için, ürünün solundaki seçimi üzerine tıklayarak kaldırıp "Sepeti Güncelle" butonuna basabilirsiniz.

Sipariş listenizi son haline getirdikten sonra "Alışverişi Tamamla" butonuna basarak bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

İkinci aşamada teslimat adresinizi girmeniz gerekmektedir. Şayet bu ilk siparişiniz değilse, daha önceden girmiş olduğunuz adresleri bu sayfada bulabilirsiniz. Bu sayfada isterseniz yeni bir adres girebilir ya da mevcut adreslerden birini seçebilirsiniz.

Teslimat ve fatura adresleriniz aynı ise fatura adresi bölümünü boş bırakabilirsiniz. Farklı bir fatura adresi kullanıyorsanız, sayfanın altında yer alan fatura bilgileri kısmına bu bilgiyi girebilirsiniz.

Bir sonraki sayfada sizden ödeme yöntemini seçmeniz istenecektir. Son sayfada ise siparişinizin özetini inceleyecek ve son onayı vermeniz gerekmektedir. Bu işlem de sona erdikten sonra siparişinizin bize başarıyla ulaştığına dair bir bilgilendirme yazısı çıkacak ve sipariş numarası tarafınıza bildirilecektir.